一、兴奋期

当你刚刚投入到我们直销事业里来成为一名业务员的时候，你是不是感到非常的兴奋?想马上就去给你的朋友介绍这个美好的事业，与你的朋友一起分享这个*的品牌产品，是不是?    

这个时期你表现得非常的积极，是不是?

但是这时候的你，心理承受能力非常的脆弱，经受不住别人的冷言冷语，是一颗玻璃做的心——容易碎!对不对?

当你受到别人的拒绝的时候，你会感到特别的难受，往往承受不了沟通失败的打击，对不对?

这个时候我们的业务指导要注意给你的新业务员打预防针，适当的给他泼冷水降温，首先要让他加强学习，加强了解，增强自身的能力，要端正学习的心态，要归零，要学习、学习、再学习，因为你没有学好，就讲不好，可能连你的亲兄弟你都说服不了，对不对?

这个时期的新业务员不能放单飞，你要带着他干，讲给他听，做给他看，要陪同他，要给他讲你自己的成长故事，让他明白凡是好的事业都需要有一个奋斗的过程。你告诉他千万不要自大，自己认为自己了不起，以免遇到挫折的时候承受不了打击。

记住一句话：做人要方正，做事要圆满。

这个时期的业务指导要进行有效管理，要抓重点。

二、困惑期

这个时期我们的业务指导要给你的业务员看病，帮助他解决问题，让他看到未来成功的景象。这个时期你的业务员往往是：

1.约人不来

是不是他在邀约的时候说的太多了?是不是他在讲话的时候不自信?一定要注意邀约朋友时要做到“三不谈”，问题等到见面后再清清楚楚地谈，一定要按照规则来做。

2.来人不听

是不是约的人太多了?沟通的方法不正确?约人一次只能约一个，参加大型聚会前要进行预沟通;要善用abc法则，借力使力不费力。

3.听而不做

你要做倾听者，真正找到他的需求，然后你才有可能打开他心结，让他真正的看懂直销事业，从而全身心地投入到我们共同的事业中来。

4.做而不长久

(1)你的伙伴有没有看到事业的前景?有没有真正看懂直销?

一个成功的领导人zui好的方法就是让下级业务员不断看到未来成功的景象，让他内心深处点燃对成功的渴望，于是充满激情，你要把美好的未来不断地放给他看。

一个人的成功不在于他的环境，而在于他的心境。一个人的心境能给他带来无穷的力量，能给他带来成功。让你的伙伴看到国内、国际的大环境，也要看到我们当地的小环境，要看准机会，勇于行动，要既有心动而又有行动。

(2)你教了你的业务员多少东西?

只有他自己看懂了他才会坚持做下去。让你的团队永远保持活跃的诀窍就是你要不断地给他希望。一个人的成功不在于他所看到的，而在于他所想象的，成功的人永 远生活在希望之中，生活在盼望之中。成功是一个过程，幸福也是一个过程，人zui幸福的时候就是处在这样一个过程当中。

人 的幸福感是很短暂的，当他获得了就要给他描绘更好的景象。因为当他的目标达到了就会有更高的需求。一个心理学家讲过，要提前支取快乐，以增加兴奋度与幸福 感。已经到达了目标的人是没有多少兴奋度的，而将要达到目标的人才是zui兴奋的人。直销教育中心向社会征集立志为直销行业健康发展做贡献的志愿者。

要 善于引导你的大脑，让他时刻保持兴奋。《犹太人执行死刑的故事》说明了消极的心态会要了人的命。心态决定命运，不好的情绪会障碍你的成功。永远展现你 zui美好的一面给你的朋友，因为你的激情会感染别人，激情中的人zui具有创造力。你愿意展现出你zui美好的风采吗?告诉他所有的成功者都是经过了奋 斗和坎坷的，不经风雨怎么见彩虹?

三、再度兴奋期

这个时候他已经基本上进入成熟期了，这个时候你要更加关心他，帮助他，以诚相待，要充分体现出相亲相爱的情感来，不能存在谁利用谁的状况，要做好兄弟，而不要仅仅做上下级关系，我们是伙伴，我们是同事。

你要给他加温，给他勾画未来的蓝图，要让他生活在希望当中。这个时候我们业务指导要多多鼓励和帮助我们的下级部门。

四、成熟期

这也叫做管理期，你已经在管理网络了，你需要的是网络知识和管理知识，工作要有计划，会抓重点，要抓骨干，而不一定要沉迷于感情，要看发展前途。当然，必要时要进行越代培养，以下级来推动上级，如果下级能够超过上级是自己的荣幸，因为你有了强有力帮手。

这个时候，你要经常给骨干打气，要学会培养骨干，要学会培养你的讲师队伍。

(1)帮助你的业务员分析他的网络的现状，教他怎样抓重点，与值得合作的人进行合作，充分利用你有限的时间。

(2)复制资料。不是复印资料，是要讲给他听，你要教给他从事这个事业的方法和技巧。我们的目标是做大，不是只卖一点小产品。我们的生意是全国性的，全球性的，你都不能上讲台，你将来怎么做大?

在整个事业的过程中我们都要保持积极乐观心态，要消除消极悲观的心态。积极乐观的心态是我们成功所必需的，积极乐观的心态要贯穿直销事业的始终。

你要充分认识到骨干的作用，有了几个优秀的骨干，就不怕你没有庞大的网络了。